1. Önce mevcut durumu güvenli biçimde tanımlayın
Makinenin durmuş, kısıtlı çalışıyor veya aralıklı hata veriyor olduğunu belirtin. Duman, yanık kokusu, olağan dışı hareket veya başka tehlike işareti varsa tesisin acil durum ve güvenli duruş prosedürlerini izleyin; yetkili sorumluya bilgi verin. Yalnız görüntü almak için sistemi yeniden çalıştırmayın.
Kapak açılması, enerji izolasyonu, elektriksel ölçüm veya hareketli bölgeye erişim gerektiren işlemler yetkili personelin değerlendirmesiyle yürütülmelidir. Acil durdurma ya da koruyucu fonksiyonları arızayı aşmak amacıyla devre dışı bırakmayın.
2. Cihaz ve alarm bilgisini kaydedin
Marka, model, ürün kodu ve varsa cihazın tesis içindeki adını yazın. Ekrandaki alarm kodunu tam biçimde aktarın; yalnız 'hata veriyor' ifadesi arızayı ayırt etmek için yeterli olmayabilir. Fotoğraf ve mevcut kayıtları, güvenli bir konumdan ve işletmenin izin verdiği ölçüde paylaşın.
- Alarmın tam metni veya kodu
- Arızanın ilk görüldüğü zaman
- Sürekli mi, aralıklı mı olduğu
- Hangi işlem, ürün veya çalışma adımında oluştuğu
3. Son değişiklikleri ve tekrar koşullarını belirtin
Yakın zamanda değiştirilen parça, yazılım, parametre, kablo veya üretim koşulu varsa tarih sırasıyla not edin. Daha önce aynı alarmın görülüp görülmediğini ve yetkili personel tarafından hangi işlemlerin yapıldığını aktarın. İnceleme öncesinde rastgele parametre değişikliği ya da tekrar tekrar reset uygulanması mevcut bulguların kaybolmasına neden olabilir.
4. Servis hazırlığını tamamlayın
Tesis adresi, iletişim kişisi, erişim koşulları ve uygun çalışma aralığını paylaşın. Elektrik projesi, güncel yazılım yedeği ve bakım kayıtları mevcutsa bunu belirtin. Yerinde çalışma, atölye incelemesi veya uzaktan değerlendirme seçeneği arızanın niteliğine göre görüşülür.
Planlı bakım talebinde çalışma saatleri, çevre koşulları ve üretici bakım önerileri başlangıç bilgileri arasındadır. Kesin teşhis, onarım olanağı ve süre; inceleme ve parça durumuna bağlı olarak değerlendirilir. Bildirimde bulunmak tek başına arızanın nedeninin doğrulandığı anlamına gelmez.